1. Introducere
WEBION SRL respectă dreptul fiecărei persoane la protecția datelor cu caracter personal și tratează cu maximă seriozitate confidențialitatea informațiilor furnizate prin intermediul website-ului www.webion.ro.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor („GDPR"), Legea nr. 190/2018 și celelalte acte normative aplicabile.
Prin utilizarea website-ului nostru acceptați practicile descrise în acest document.
2. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
WEBION SRL
CUI: 50506315
Nr. Reg. Com.: J2024020038005
EUID: ROONRC.J2024020038005
Sediu social: Str. Romana nr. 20A, 420060, Bistrița, România
Email: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +40 750 271 129
Website: www.webion.ro
Pentru orice solicitare privind protecția datelor ne puteți contacta la: [email protected]
3. Ce date colectăm
Website-ul nostru este un website de prezentare a serviciilor WEBION SRL. Putem colecta următoarele categorii de date:
Date furnizate voluntar
Atunci când completați formularul de contact, solicitați o ofertă, un audit sau ne contactați prin WhatsApp, telefon ori e-mail, putem prelucra:
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- numele companiei (dacă este cazul);
- website-ul companiei (dacă este furnizat);
- mesajul transmis;
- orice alte informații pe care decideți să ni le comunicați.
Nu solicităm și nu încurajăm transmiterea unor categorii speciale de date cu caracter personal.
4. Date colectate automat
La accesarea website-ului pot fi colectate automat informații tehnice precum:
- adresa IP;
- browserul utilizat;
- sistemul de operare;
- rezoluția dispozitivului;
- paginile accesate;
- timpul petrecut pe website;
- sursa traficului;
- data și ora accesării;
- identificatori tehnici generați prin cookie-uri.
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru administrarea website-ului, securitate și analiză statistică.
5. Scopurile prelucrării
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:
- răspunsul la solicitările primite;
- transmiterea ofertelor comerciale;
- realizarea auditurilor gratuite solicitate;
- comunicarea privind serviciile WEBION;
- programarea întâlnirilor prin Calendly;
- contactarea prin telefon, WhatsApp sau e-mail;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
- analiza performanței website-ului;
- măsurarea eficienței campaniilor publicitare;
- prevenirea fraudelor și a atacurilor informatice;
- respectarea obligațiilor legale.
Nu utilizăm datele în scopul vânzării, închirierii sau distribuirii către terți în scopuri comerciale.
6. Temeiul juridic
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ;
- art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – efectuarea demersurilor precontractuale;
- art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligație legală;
- art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim.
7. Servicii și platforme terțe utilizate
Pentru funcționarea website-ului putem utiliza servicii furnizate de terți, inclusiv:
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager;
- Meta Pixel;
- Google reCAPTCHA;
- Google Fonts;
- Google Maps;
- YouTube;
- Calendly;
- WhatsApp Chat;
- servicii de hosting;
- servicii de securitate și firewall (de exemplu Cloudflare, dacă sunt implementate).
Aceste servicii pot prelucra anumite date tehnice în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
8. Cui putem divulga datele
Datele pot fi comunicate doar atunci când este necesar către:
- furnizorul de hosting;
- furnizorii serviciilor IT;
- furnizorii serviciilor de analiză;
- furnizorii platformelor utilizate;
- autoritățile publice, dacă legea impune acest lucru.
WEBION SRL nu comercializează date personale.
9. Transferuri internaționale
Anumite servicii utilizate (Google, Meta, Calendly etc.) pot implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri sunt realizate în baza mecanismelor prevăzute de GDPR, inclusiv Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții adecvate.
10. Perioada de păstrare
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:
- răspunsul la solicitări;
- executarea obligațiilor contractuale;
- respectarea obligațiilor fiscale și legale;
- apărarea drepturilor și intereselor legitime ale WEBION SRL.
La expirarea perioadelor legale, datele sunt șterse sau anonimizate.
11. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi conform GDPR:
- dreptul de acces la datele prelucrate;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție față de prelucrare;
- dreptul de retragere a consimțământului în orice moment;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la [email protected]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
12. Securitatea datelor
WEBION SRL utilizează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.
Totuși, niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută a informațiilor transmise prin Internet.
13. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii.
14. Contact
WEBION SRL
Str. Romana nr. 20A, 420060, Bistrița, România
Email: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +40 750 271 129